会员积分规则
1、 积分获取方式
翠鲜缘.com会在积分有效期内对您每次获得的积分逐次累积,具体积分项目及赠送分值如下:
1.1购物得积分
每一张成功交易的订单,所付现金部分(不含优惠券金额)都可获得积分,实际支付1元获得1个积分,计算取整舍去小数。
1.2评价得积分
合乎规定的商品评价都有一定的积分奖励, 每条商品评价可获得100积分。
备注:
以上会员权益奖励积分均由系统自动计算或发出,无需申请;
2、 积分奖励规则
2.1消费送积分规则
(1) 在翠鲜缘.com购买商品,订单交易成功后,即可获得消费积分;
(2) 购买指定不赠送积分的商品,交易成功之后不赠送消费积分,但对其发表的评价赠送相应积分(系统默认好评的部分不赠送积分);
2.2评价送积分规则
(1) 商品评价在审核通过后即可获得相应积分,无效评论不赠送积分,系统默认好评的部分不赠送积分;
(2) 同一订单中的同一商品,无论购买数量多少,只赠送一次积分;
(3) 同一订单中的不同商品,分别赠送一次积分;
(4) 只能对订单交易成功后3天内的商品(以交易成功时间为准)评价,赠品可以评价但不赠送积分;超过时限未做出评价的,系统将默认好评,默认好评不赠送积分;
(5) 商品评价发表之后,如经审核不符合本网规范,翠鲜缘.com有权扣除赠送的积分;
温馨提示:
(1)优惠券支付订单金额的部分,将不计入积分赠送;
(2)支付运费的金额不计入积分赠送;
(3)不同账户的积分不能合并;
(4)若订单发生退货,已赠送的消费积分将从您的账户中扣除;
3、 积分的使用
使用积分可在翠鲜缘.com积分商城进行兑换虚拟优惠券。
4、 积分有效期
以自然年为单位积累积分,当年获得的积分,次年12月31号之前消耗完,逾期则自动失效;账户中只留存次年获得的积分(扣除已被消费的部分)。
举 例:
前提:账户A中共有1500积分,其中1000积分为2014年12月31日前产生的,另500积分为2015年1月1日后产生的,且未经使用;
说明:若此1000积分在2015年12月31号之前未使用,则会自动失效;
积分账户余额=1500积分-1000失效积分=500积分
5、 积分查询
您可登录翠鲜缘.com首页积分中心,查询积分累积明细。
提示:系统仅显示您两年内的积分明细,更早的积分明细不再显示。
6、积分常见问题
(1)我何时能使用积分?
消费积分,待建议完成后即可使用;评价积分获得之后可立即使用。
(2)积分如何累计?
积分累计方法如下:消费积分+评论积分, 积分只在同一会员账户内累计,不同账户的积分不能合并。若发生退货,则从您的账户中扣除相应消费积分。翠鲜缘.com保留调整积分计算规则的权利。
(3)为什么我买了东西却看不到积分?
如果您成功购买商品,并签收,您实际支付的金额产生的消费积分将同时计入您的积分账户,此时积分状态为冻结状态,过了24小时的退换货时间,积分状态则变为解冻状态,您便可以使用;
积分累积可能因用户机器设备,地域等情况存在延时,请耐心等候。订单完结后7天还没有获得积分,请及时与客服4008009519 联系确认。
(4)积分可以兑换现金或者提现吗?
翠鲜缘.com积分不可兑换现金、不能提现。
(5)积分兑换商品是否能开具发票?
使用积分兑换的商品,属于翠鲜缘.com对您的回馈行为而非交易,不能提供发票。
(6)积分兑换的商品运费如何支付?
参照网站运费标准。
本规则于2017年3月17日修订, 即日生效